배송안내에 대한 문의사항이 많아서 알려드립니다.

홈페이지에는 도서상태가 '배송시작'이라고 되어 있는데, 예로우캡택배사에 의뢰하면 '아직 물품이 전달되지 않았습니다.'라는 메세지가 뜬다는 문의가 많습니다.

주문하신 도서는 특별한 사항이 없는 한 당일4시30분~5시까지 주문을 하시면 그 다음날 배송이 됩니다.

택배사에는 오후 6경에 물품을 인도해 갑니다.

그러면 홈페이지에는 주문도서 상태를 운송장번호를 적고 ''배송시작'이라고 체크를 합니다.

그 때  물품이 어느 곳에 있는지 궁금하셔서 조회를 해 보시는 분들이  있습니다.

그럴 때 뜨는 메시지가 바로 위와 같은 문구입니다.

택배사에는 물품을 인도해가서 바로 전산에 입력이 되지 않습니다.

워낙 물품이 많아서 차례대로 하다보니 밤 늦은 시간에야 완료가 되는 모양입니다.

'배송시작'으로 체크되어 있으면, 틀립없이 택배사에 인계가 된 상태이니 회원님들께서는 착오없으시기 바랍니다.

감사합니다.^^